Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über dein Equipment von straede wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Sportausrüstung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Was kann ich tun, wenn die Sportbekleidung nicht passt?
Kein Problem! Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet straede an?
Wir bieten dir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte von straede für Profisportler geeignet?
Ja, unsere Produkte werden unter hohen Qualitätsstandards entwickelt und von Athleten getestet. Sie sind sowohl für ambitionierte Hobbysportler als auch für den professionellen Einsatz konzipiert.
Wie pflege ich meine Funktionskleidung am besten?
Wir empfehlen, Funktionskleidung bei maximal 30 Grad ohne Weichspüler zu waschen, um die Atmungsaktivität der Fasern zu erhalten. Bitte beachte immer das Pflegeetikett im Inneren des jeweiligen Produkts.
Bietet straede eine Garantie auf Equipment an?
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf ausgewählte Hartwaren eine zweijährige Qualitätsgarantie. Details dazu findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.